有時候去餐廳或者去商店的時候啊
遇到一些很好溝通的服務生
會讓自己的心情變好
甚至不小心花很多錢在那家店
我想這是很正常的吧
在台灣,便利商店到處都是
而且他們的服務態度大多數都超好的
還記得剛到台灣的時候最不習慣的一件事情就是
一踏進店裡的時候
不管是在忙著收錢的收銀員
還是忙著補貨的店員
都會時不時喊一下"歡迎光臨"
啊不然就是ngam cham一下說有什麼優惠在進行著
然後你走的時候他們也會喊一下"謝謝光臨"這樣...
不過這些還好啦
反正不會讓我不舒服
可是在逛一些比較高級的百貨公司
比如說什麼新光三越、Sogo百貨之類的廣場啊
在他們快要收檔的時候
都會有一堆人站在門口或者在他們的stall旁邊
雙手放在前面(好像死了人要站著默哀這樣)
然後看到人在他們面前經過的時候就90度鞠躬
同時口說"謝謝光臨,歡迎再光臨"...
靠!這個我真的接受不到咯
因為我不能理解為什麼他們要降低他們自己的自尊
來讓客人有一種高人一等的感覺?
難道這就是所謂的"顧客至上"???
啊啊啊啊啊...我覺得沒有必要咯= =
不知道,反正我覺得如果做櫃檯小姐還是服務生的話
沒有必要要向別人鞠躬,感覺上好像求人這樣咯
不喜歡,感覺太賤了
打工,也不是這樣打的吧
突然覺得,馬來西亞的服務業雖然沒有很好
但是還不至於做到這樣賤咯...
好啦,可能是我措辭過度激烈= =
可是我真的想不到可以怎樣去形容了
可能我們是在馬來西亞的那種“態度”裡習慣了吧,才會覺得那種90度鞠躬有點太那個~~
回覆刪除但除了在台灣,還有其他地區的服務生也會有這樣的“招待”嗎?
我想到日本咯...你懂的啦,日本階級觀念太強了...
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